黄山市2023年“民宿管家”特训营开营
3月20日,由市委组织部、市人力资源社会保障局、市文旅局等联合主办,黟县县委组织部、黟县人力资源和社会保障局、黟县文化旅游体育局联合承办的黄山市2023年“民宿管家”特训营在黄山中国书画小镇——黟县宏村顺利开营。市政府副市长江卓琪为特训营学员代表授旗并宣布开营。
本次为期5天的特训营,以“乡村振兴 民宿聚能”为主题,在全市遴选出35名“民宿管家”作为特训对象,旨在提升黄山文旅行业一线从业人员服务意识、服务技能和服务效能,打造一支服务乡村和推介乡村的人才队伍,提升黄山旅游国际会客厅形象。
特训营聘请了当地优秀民宿管家、资深短视频运营大咖、抖音达人等作为培训导师,以民宿服务人员的职业化塑造为切入点,与企业实际相结合,由内而外激发和带动“民宿管家”提升个人礼仪形象与职业修养。培训后期,还将安排学员赴有民宿发展“样本”之称的浙江德清县考察“取经”,包括邀请当地民宿专家座谈授课以及个性化精品民宿考察,让我市民宿企业能够向高标准看齐,提升管理与服务水平,把黄山民宿品牌做大做强,助力文旅产业高质量发展。