暖心服务办实事 社保转移不用愁
“真的非常谢谢你们的细致服务,帮我顺利完成社保转移,解决了我的燃眉之急……”日前,市民王先生的养老保险跨省转移历史问题解决后,专程打电话来市政务服务中心人社窗口致谢。
7月下旬,54岁的王先生来到人社综合窗口查询其1996年至2006年在黄山市的养老保险参保记录。经窗口工作人员查询后,告知其在2006年年底他已申请将该段参保记录转移至外市。但王先生前往当地人社部门并没有查询到当年相关转移记录与历史档案,王先生内心感到非常着急,再次来电希望我市人社部门查询其转移历史记录并帮助完成社保跨省转移。
作为社会保险转出地经办机构,在接到王先生的查询申请后,市社保征缴中心通过比对当年经办系统、查询历史业务档案和基金档案,找到了其办理转出时的信息表及基金汇款单据,同时通过与转入地经办机构对接协商,最终顺利为王先生找回历史缴费记录及账户基金,成功办好社保转移手续。
7月以来,我市妥善处理因转入地档案丢失等原因遗失缴费记录及转移基金的历史转出人员3名,为参保人员找回历史缴费记录169个月,转移基金21032.79元,获得群众普遍赞誉。