歙县：数字赋能城乡居保“智慧办”

为推动城乡居民养老保险高质量发展，歙县城乡居保中心大力推进城乡居保服务智慧化水平，打造“互联网+社保经办”服务新模式。

“智慧办”跑出社保服务速度。城乡居民养老保险“互联网+社保经办”持续深化，畅通线上微信、支付宝、皖事通多渠道便捷缴费，2023年度与线下批扣相结合，目前已完成9.8万余人缴费；皖事通城乡居民保险参保信息查询、养老金测算、待遇发放信息办理与查询、信息变更等业务线上查询和办理，深受在外务工等年轻化群体欢迎；全县35家乡镇合作银行服务网点“社银一体化”挂牌服务，银行自助服务机数据互通，构建养老服务社银网络，保障人社经办服务事项“就近办”“多点办”，兼顾农村老年人群体社保服务需求。

“智慧办”传递社保服务温暖。县、乡、村三级经办力量深入村、社区推广社保业务网上办，手把手指导如何通过互联网完成资格认证等社保业务，“智慧办”得到群众高度认可；部门联动数据共享，与民政、残联、卫健等部门合作，获取重残、低保、计生对象特殊人群数据，已完成6059名特殊人群的城乡居保代缴工作；全县192个村级平台服务网络的搭建，为边缘山区老人送去社保暖心服务，为失能、残疾、无人照顾等困难人员提供上门养老服务。

“智慧办”展现社保服务准度。大数据的融合使用，筑牢了社保基金安全防线，让社保服务更有准度。部级认证系统全国人脸识别自助认证数据、公安人口数据、出行数据的使用，精准识别待遇领取人员是否符合待遇领取条件；打通全县部门数据壁垒，遏制了城乡居民养老保险重复领取、死亡冒领等情况的发生。