歙县：敬老助老 暖心社保

“尊老、敬老、爱老”是中华民族的传统美德，也是徽州文化最重要的组成部分。随着老龄人口特别是皖南山区留守老人的增多，对社保服务模式提出了新要求。近年来，歙县人力资源和社会保障局以优服务为切入点，成为尊老、敬老、爱老服务的践行者和先行锋。

拓宽渠道，提供高效服务。为提高社保服务质量，歙县人力资源和社会保障局升级“综合柜员制”，实施“人社服务快办行动”，进一步精简养老保险待遇申领、待遇领取人员资格认证等156项服务事项流程，实现社保业务最多跑一次。打造社保网上服务平台，实现“互联网+社保经办”服务新模式。推动社银一体化平台建设，构建社保服务社银网络，实现人社经办服务事项“就近办”“多点办”。实现全县192个村级平台服务网络的搭建，打造人社社保服务网格，为偏远山区老人送去社保暖心服务。

敬老助老，提供暖心服务。按照省、市要求，落实好老年人待遇领取提标工作，建立高龄补贴，让老年人群体更有获得感和幸福感。开辟老年人绿色服务通道，高龄老人服务事项优先办理，同时在服务大厅提供放大镜、老视镜等老年人用品，更有休息区为老年人提供歇脚、茶水服务。针对山区失能、残疾、无人照顾等困难老年人群体，村级服务平台提供上门社保服务，今年以来村级平台工作人员已为2000余名困难人员上门办理参保登记、待遇办理及生存状况核查等相关业务。

贴心服务，开展志愿活动。为深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，歙县人力资源和社会保障局组建青年志愿服务小分队，多次深入包保小区，为小区老年人群体开展政策宣讲活动，展现人社青年风采。新徽菜名徽厨暖民生活动结合节假日，深入乡镇开展活动，现场制作了包袱饺、徽州毛豆腐等众多特色小吃以及徽州臭鳜鱼、长陔三宝等经典名品，为留守老人送去节日的祝福。

下一步，歙县人力资源和社会保障局将持续关注老年人社保服务“急难愁盼”的现实问题，做好敬老、爱老的先行锋，让尊老、敬老、爱老的传统文化在新时代传承发扬。