徽州区：“点、线、面、群”四位一体提升工伤认定工作质效

徽州区人力资源和社会保障局立足工作实际，通过精准定位、内控管理、全审覆盖和集体联动，全面提升工伤认定工作的质量和效率。今年以来共受理工伤认定申请132件，完成工伤认定83件，案前调解40起，涉及120万余元。

精准定位关键“点”。全面梳理工伤认定5类基本材料和9类特殊情形证明材料，针对受理前的材料预审和材料补正等关键点，以事实案例精准开展政策培训10余次，切实提升群众满意度，今年收到单位和群众感谢锦旗3面。

抓牢内控管理“线”。完善内控制度和工作流程，建立健全伤者咨询、工伤快报、工伤“一件事一次办”收件等基础台账。加强资料完整性审核，按季开展认定档案自查2次，发现并整改问题7个，持续推进工伤认定工作走深走实。

确保全审覆盖“面”。严格执行经办、初审、复审、审批岗位制度，加强对工伤认定案件的调查力度，做好工伤认定实地调查取证和对证人的询问和笔录，掌握案件要情，确保每一起工伤认定案件事实清楚、证据真实可靠。

用好集体联动“群”。加强与劳动仲裁、社保等部门配合，强化同上级部门、法院、司法、卫健以及单位法律顾问的沟通联系，针对工亡等疑难工伤认定案件群策群力、集体分析研判，确保工伤认定规范合法高效，时效内结案率100%。