黟县：社保服务+ 推动社会保障事业高质量发展

2024年黟县人社部门将“聚焦民生关切、办好民生实事”作为出发点和落脚点，在社保扩面提标、优化经办服务、维护基金安全等方面持续发力，推动我县社会保障事业高质量发展。

社保服务+扩面“全覆盖”。深入乡镇和重点企业、村（社区）开展“社保服务进万家”政策宣传和入企（户）服务活动300余场次，惠及企业131户、重点人员100余户，引导群众主动参保续保、提高缴费档次。凝聚部门合力，打通数据壁垒，获取并比对多方面数据信息10万余条，做好未参保人员或中断缴费人员的政策宣传和参保登记。

社保服务+事项“暖心办”。人社3个综合窗口实现事项办理“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，全年无差评、无投诉办理综合服务事项1.22万余件，受理“政务服务节假日预约办”16起；设立党员先锋示范岗，为操作手机、电脑困难群众提供帮办代办服务1200余次。积极推进高效办成“退休一件事”，推进线上线下融合，线下办实事现“最多跑一次”，办结时限缩减至10个工作日。2024年共办理“退休一件事”341人，线上办件302人，网办率达88.56%。

社保服务+基金“稳运行”。进一步延伸服务触角，拓宽认证渠道，跨部门开展数据比对14次，1.78万名待遇领取人员实现“静默式”认证；6000余人利用“皖事通”实现线上自助认证；对高龄或病残等行动不便的特殊群体建立服务台账，安排社会化上门认证服务50余次。同时，成立局社保基金管理工作领导小组和工作专班，全年开展各险种交叉互查4次。依托基金监管信息系统，常态化疑点数据分析核实和跟踪处理，提升社保基金数字化监管能力。