为民服务“暖人心”，获赠锦旗“映初心”

2024年6月6日中午时分，铜陵王先生专程赶到黄山市政务服务中心人社综合窗口，送来一面“真情为民办实事 排忧解难暖人心”的锦旗，并对窗口工作人员表示由衷感谢。

原来铜陵王先生的儿子王某恒先后在中国移动通信集团安徽有限公司黄山分公司、铜陵分公司工作，并参加了省级企业职工养老保险。近日，王某恒在办理养老保险参保证明打印业务时，发现单位为其办理的养老保险参保信息不准确，无法正常打印。

5月17日，王某恒在其父亲王先生的陪同下，来到黄山市政务服务中心人社综合窗口办理养老保险身份证号码变更。经系统查询，中国移动通信集团安徽有限公司黄山分公司为行业统筹单位，参加的是省级企业职工基本养老保险，相关业务需至省级办理。由于王某恒第二天需携带企业职工养老保险参保证明赴浙江省参加公务员面试资格复审。时间紧迫，黄山市人力资源和社会保障局综合窗口社保征缴审批间负责人邱文芳了解情况后，第一时间帮助联系省社保局和中国移动黄山分公司，通过省内通办模块，将变更证明材料转递到省社保局，当天完成养老保险身份证号码的变更和参保证明的打印。

一面锦旗不仅是群众对黄山市人力资源和社会保障局综合窗口服务的肯定，更是责任和鞭策。下一步，黄山市人力资源和社会保障局综合窗口将始终坚持以群众需求为导向，以为群众办实事为工作目标，持续推进“高效办成一件事”“省内通办”“就近办”等服务事项升级，让服务更“暖心”，百姓更“安心”。