黄山市“三快”打造工伤调处“快车道”

黄山市人社部门积极探索创新，在案前调解、案件受理、争议裁决三个关键环节协同发力、精准施策，显著提升工伤纠纷的处理效率和化解效果。

前置“快调”。大力推行“首接负责制”，对前来咨询或申请工伤认定的劳动者，第一时间予以接待回应，迅速固定其核心诉求与争议焦点。对于事实清晰、双方分歧不大且具有调解基础的案件，立即启动绿色调解通道。不断优化调解流程，综合运用释法明理、情绪疏导、利益衡平等多种方式，力促调解成功，最大限度减少当事人诉累。已成功通过案前调解方式化解工伤案件9件，涉及补偿金额43万元。

畅通“快立”。创新实行“容缺受理”机制，对申请材料主件齐全但次要材料暂时缺失的情形，在当事人承诺补正的前提下予以先行立案，有效避免群众因材料问题反复奔波。健全立案阶段的甄别分流机制，由专人对案件进行初步审查和评估，对其中事实清楚、证据确凿、争议标的较小的案件，导入快速调解通道或适用简易程序进行审理，从源头上实现案件繁简分流、快慢分道。今年通过该机制已高效立案审理工伤案件29件。

高效“快裁”。在裁决阶段，全面推行要素式审理模式，聚焦于工伤认定、伤残等级、待遇计算标准等核心争议要素，引导双方当事人庭前即完成无争议事实的确认工作，使得庭审过程能够直击要害，大幅压缩庭审耗时。严格实施案件分类限时办结制度，适用简易程序的案件在立案后15日内审结，普通程序案件在法定审限内结案。通过优化庭前准备、简化裁判文书制作等方式，工伤案件的平均审理周期较以往压缩了30%以上，裁决效率与质量得到同步提升。